Qualitätsmanagement
Das größte Anliegen unserer Mitarbeiter ist der zufriedene Bewohner und Pflegegast. Um dieses Ziel aufrecht zu erhalten und ständige Verbesserungen herbei zu führen, findet im St. Barbara Altenheim aktives Qualitätsmanagement statt. Regelmäßig werden in einem Qualitätszirkel in Zusammenarbeit mit anderen Einrichtungen der Seniorenpflege, Qualitätssicherungsmaßnahmen konzeptionell erarbeitet und in der Praxis umgesetzt.
Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008
Das im Jahr 2009 erworbene Qualitätssiegel unserer Einrichtung wird einmal im Jahr von externer Stelle nach umfassenden Qualitätskriterien überprüft.
Qualitätsprüfung durch den MDK
Im Mai 2011 fand im St. Barbara-Altenheim in Duisburg eine unangemeldete Qualitätsprüfung nach §§ 112, 114 SGB XI statt. Bei dieser Prüfung wurden folgende Bereiche geprüft:
- Aufbau - und Ablauforganisation
- Konzeption und Qualitätsmanagement
- Hygiene und nichtpflegerische Leistungserbringung
- Bewohnerzufriedenheit
- Pflegeprozess und Pflegedokumentation
- Bewohnerbezogene Aspekte der Prozess- und Ergebnisqualität
Diese Prüfung haben die Mitarbeiter mit einer Note von 1,1 - also mit sehr gutem Ergebnis bestanden.
Die gesamte Bewertung finden Sie hier.
Veranstaltungskalender
Kardiologie trifft Nephrologie
Großes Ärzte-Symposium "Kardiologie trifft Nephrologie" im Grand City Hotel in Duisburg am 10. März 2012. Programm