Pflegequalität
Die Pflegequalität in unseren Krankenhäusern zu sichern und weiterzuentwickeln ist ein Ziel unseres pflegerischen Handelns. Maßstab hierfür ist der zufriedene Patient.
Dies erreichen wir durch:
- Anwendung des Pflegeprozesses
- Mitwirkung in Qualitätszirkeln
- Bedarfsorientierte Aus-, Fort- und Weiterbildung
- Entwicklung, Anwendung und Kontrolle von pflegerischen Struktur-, Prozeß- und Ergebnisstandards
Strukturqualität der Pflege
Unsere Patienten werden in den einzelnen Abteilungen und Stationen von fast ausschließlich examiniertem Personal unterstützt und versorgt. Durch den Einsatz weiterer Berufsgruppen wird der Pflegedienst von pflegefernen Arbeiten entlastet. Die Personalentwicklung in der Pflege folgt einem systematischen Konzept, das bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einsetzt und mit einem umfangreichen Fort- und Weiterbildungskonzept im Arbeitsumfeld und außerhalb des Arbeitsplatzes fortgeführt wird. Auf diese Weise gewährleisten wir eine Pflegefachlichkeit die dem aktuellen Stand entspricht.
Prozessqualität der Pflege
Der bei uns zur Anwendung kommende Pflegeprozess stellt sicher, dass den Bedürfnissen unserer Patienten Rechnung getragen wird. Die individuelle Pflegeplanung jedes Patienten ist in der Pflegedokumentation nachvollziehbar und unterliegt einer permanenten Reflektion und Kontrolle. Die Qualität des Pflegeprozesses wird u.a. durch die Anwendung themenbezogener Pflege- und Expertenstandards sichergestellt. In enger Zusammenarbeit mit unserem Krankenhaussozialdienst und dem betriebseigenen ambulanten Pflegedienst, ist durch eine geplante Überleitung in den häuslichen Bereich die Kontinuität der hohen Versorgungsqualität sicher gestellt.
Ergebnisqualität der Pflege
Die Zufriedenheit unserer Patienten ist für uns ein wichtiges Kriterium der Ergebnisqualität.
Durch interne Selbstkontrolle und externe Vergleiche mit anderen Kliniken erfolgt eine permanente Effektivitätsüberprüfung unserer Pflegehandlungen. Des weiteren stellt die Durchführung des Pflegeprozesses eine unablässige Beurteilung der Ergebnisqualität dar.
Die fortdauernden Befragungen unserer Patienten geben wertvolle Hinweise zur Behandlungsqualität und werden gegebenenfalls als Verbesserungspotentiale erkannt.
Die Ergebnisse der Prozesse werden durch das Qualitätsmanagement systematisch gemessen und tragen dazu bei, dass unsere Kliniken kontinuierlich besser werden.
Veranstaltungskalender
Patientenverfügung
Am Mittwoch, 8. Februar 2012 findet um 17 Uhr in der Aula des St. Barbara Altenheims ein Vortrag zum Thema Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht statt.
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Primäre Allergieprävention
Fortbildung für Mediziner und medizinisches Fachpersonal am 4. Februar 2012 von 9:00 bis 17:45 Uhr im Abteizentrum Hamborn. Mit dieser Fortbildung werden Sie über wirksame Maßnahmen der Allergievorbeugung informiert und ...
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Frische Waffeln
Am Sonntag, 5. Februar 2012 gibt es von 15:00 bis 17:00 Uhr in der Cafeteria der HELIOS St. Johannes Klinik frische Waffeln in vielen verschiedenen Variationen.
Kardiologie trifft Nephrologie
Großes Ärzte-Symposium "Kardiologie trifft Nephrologie" im Grand City Hotel in Duisburg am 10. März 2012. Programm